Разгрузили приёмную в пик кампании
В сезон поступления агент закрывает типовые вопросы абитуриентов за секунды. Сотрудники занимаются сложными кейсами, а не одними и теми же FAQ.
Реальные истории компаний: как ИИ-сотрудники разгружают команды, автоматизируют бронирование и сохраняют лиды в нерабочее время.
В сезон поступления агент закрывает типовые вопросы абитуриентов за секунды. Сотрудники занимаются сложными кейсами, а не одними и теми же FAQ.
Клиенты получают ответы по букетам и доставке в любое время. Заявки из вечернего трафика больше не зависают до утра.
Гости уточняют меню и бронируют стол в чате — в вечерний пик это снимает основную нагрузку с администратора.
Виджет переводит вопросы по мероприятиям и столам в заявки сразу — без ручного копирования из мессенджеров.
По банкетам агент собирает дату, гостей и формат — менеджер получает уже квалифицированное обращение, а не размытый запрос.
В часы максимального трафика гости мгновенно получают ответы по брони и условиям — обращения не теряются в пик.