NeuronChat

решение · виджет на сайт

Виджет чата на сайт с ИИ-консультантом

Виджет NeuronChat — это не просто окно чата. За ним стоит ИИ-консультант, который знает ваш сайт, прайс и условия, отвечает посетителям круглосуточно и превращает вопросы в заявки.

  • 2,5 млн токенов бесплатно
  • без карты
  • от 4 990 ₽/мес

задача

Почему обычный онлайн-чат не спасает

Классический чат с оператором работает, пока оператор на месте. Посетитель ждёт ответа секунды, а не часы.

  • Пустой чат вне смены

    Ночью и в выходные чат превращается в форму «оставьте сообщение», и посетитель уходит.

  • Одни и те же вопросы

    Операторы весь день повторяют цены, сроки и условия доставки, которые уже есть на сайте.

  • Реклама без отдачи

    Трафик приходит на лендинг, но вопрос без быстрого ответа не превращается в заявку.

  • Нет данных о спросе

    Непонятно, о чём спрашивают посетители и с каких источников приходят заявки.

решение

ИИ-консультант в виджете на вашем сайте

Агент изучает страницы сайта, прайсы, FAQ и документы и отвечает посетителю по этим фактам — в любое время и без очереди. Когда вопрос требует человека или клиент готов к покупке, агент собирает контакт и передаёт заявку менеджеру в CRM или Telegram вместе с кратким резюме разговора.

Устанавливается виджет одной строкой кода из кабинета: перед закрывающим тегом body или через настройки вашей CMS. Внешний вид подстраивается под сайт — 5 стилей и 5 раскладок, а рядом с чатом можно показать ссылки на ваши мессенджеры и соцсети.

  • Ответы 24/7 по вашей базе знаний
  • Сбор имени, телефона и задачи прямо в диалоге
  • Передача оператору с учётом рабочих часов
  • Источники и UTM-метки заявок в аналитике

возможности

Что умеет виджет NeuronChat

Всё необходимое для консультации и захвата лидов на сайте.

  • Установка одной строкой

    Tilda, WordPress, Битрикс, GTM, Webflow, Shopify, Wix, React и обычный HTML — с пошаговыми инструкциями.

  • Дизайн под сайт

    5 стилей и 5 раскладок виджета, ваши цвета и приветствие.

  • Приглашение в чат

    Навык проактивно предлагает помощь посетителю и рассказывает об акциях.

  • Захват лидов

    Агент квалифицирует интерес и отправляет заявку в amoCRM, Битрикс24 или Telegram.

  • 15 языков

    Агент отвечает на языке посетителя автоматически.

  • Панель соцсетей

    Рядом с чатом можно вывести ссылки на мессенджеры и соцсети компании.

запуск

Как поставить виджет чата на сайт

  1. Создайте агента

    Зарегистрируйтесь и укажите сайт — агент проиндексирует страницы и прайсы.

  2. Проверьте ответы

    Задайте вопросы в тестовом чате и дополните базу знаний.

  3. Скопируйте код

    В разделе виджета скопируйте script с вашим идентификатором.

  4. Вставьте на сайт

    Добавьте код перед </body> или в настройках CMS и опубликуйте сайт.

кому подходит

Когда виджет окупается быстрее всего

Если на сайт идёт реклама или поисковый трафик, а посетители задают вопросы перед заявкой — о цене, сроках, наличии, записи. Виджет с ИИ-консультантом отвечает сразу, поэтому меньше посетителей уходят, не дождавшись ответа, а менеджеры получают уже квалифицированные заявки.

Если сайта пока нет, сначала нужен сам сайт: NeuronChat не генерирует страницы, а работает как слой общения на уже существующем сайте.

вопросы

Частые вопросы

Все вопросы о NeuronChat

Как поставить виджет чата на сайт?

В кабинете NeuronChat откройте раздел виджета, скопируйте код с вашим идентификатором и вставьте его перед закрывающим тегом body — или в поле для пользовательского кода в настройках CMS. После публикации чат появится на всех страницах, где стоит код. Для Tilda, WordPress, Битрикс, GTM, Webflow и других платформ есть пошаговые инструкции в разделе установки.

Сколько времени занимает установка виджета?

Если у вас есть доступ к редактору сайта — несколько минут: скопировать код и вставить в шаблон. На Tilda достаточно HTML-блока или поля для кода в настройках сайта. Если доступа нет, передайте код вебмастеру. Проверка простая: откройте сайт в режиме инкогнито и задайте тестовый вопрос. Больше времени обычно занимает наполнение базы знаний, а не установка.

Чем ИИ онлайн-консультант лучше классического чата с оператором?

ИИ-консультант отвечает 24/7 по вашей базе знаний и снимает типовые вопросы, поэтому ночью и в выходные заявки не теряются, а ответы всегда в едином тоне и с актуальными ценами. Оператор подключается по правилам эскалации — на сложных и VIP-обращениях, а не на каждом повторяющемся вопросе. Контакт клиента агент собирает ещё до звонка менеджера.

Как работает ИИ-консультант на сайте?

Вы загружаете FAQ и прайс или указываете адрес сайта. Агент находит в этих источниках подходящие фрагменты и отвечает по ним посетителю в виджете. Если данных нет, он не выдумывает, а предлагает связаться с вами. Когда посетитель готов к покупке или записи, навык сбора заявок передаёт контакт в CRM или Telegram. Рисовать ветки диалога не нужно.

Как виджет захватывает лиды с сайта и рекламы?

Виджет ставится на лендинги и ключевые страницы, агент квалифицирует интерес в диалоге и собирает контакт, а заявка уходит в amoCRM, Битрикс24 или в Telegram команде. Источники и UTM-метки обращений видны в аналитике, поэтому понятно, какая реклама приносит заявки. Дополнительно рядом с чатом можно показать панель ссылок на соцсети и мессенджеры.

Какой ИИ для сайтов выбрать: генератор страниц или консультант?

Это разные задачи. Генераторы сайтов создают страницы, а NeuronChat работает на уже существующем сайте: отвечает посетителям и собирает заявки. Если сайт есть, но обращения теряются, нужен виджет с ИИ-консультантом. Если сайта нет, сначала сделайте его на конструкторе или с подрядчиком, а затем подключите NeuronChat как слой общения.

другие решения

Другие задачи, которые закрывает NeuronChat

Поставьте ИИ-консультанта на сайт за 15 минут

2,5 млн токенов (≈ 100 диалогов) бесплатно на 30 дней без карты, затем тариф Старт — 4 990 ₽/мес (12,5 млн токенов, ≈ 500 диалогов) или Бизнес — 19 990 ₽/мес (75 млн токенов, ≈ 3 000 диалогов, CRM и все навыки).