Мессенджеры
ВКонтакте + NeuronChat
Кратко
NeuronChat отвечает в сообщениях сообщества ВКонтакте. Агент использует вашу базу знаний и собирает заявки так же, как на сайте.
Сообщения сообщества без ручной рутины
Группы VK приводят трафик из рекламы и органики. Ночью и в пик кампании операторы не успевают отвечать, а клиент уходит к тому, кто ответил первым.
AI-агент закрывает FAQ, прайс и запись, а сложные кейсы отдаёт человеку. История и заявки остаются в кабинете NeuronChat.
Как подключить
- Создайте ключ доступа сообщества VK с правами на сообщения.
- Укажите confirmation string и токен в кабинете NeuronChat.
- Проверьте входящие сообщения тестовым диалогом.
- Включите сбор лидов и при необходимости CRM.
FAQ
Агент отвечает от имени сообщества?
Да. Сообщения уходят от имени сообщества VK по настроенному токену. Клиент видит привычный диалог в личке группы.
Смотрите также
- TelegramАгент в Telegram и уведомления команде о заявках. Как подключить Telegram к NeuronChat: сценарий, шаги настройки и FAQ.Открыть
- WhatsAppДиалоги через Wazzup / WhatsApp Business. Как подключить WhatsApp к NeuronChat: сценарий, шаги настройки и FAQ.Открыть
- Битрикс24Лиды из диалогов в портал Битрикс24. Как подключить Битрикс24 к NeuronChat: сценарий, шаги настройки и FAQ.Открыть