NeuronChat

Вертикаль №1 · HoReCa

ИИ-администратор для ресторанов, баров и кафе

Пока зал полный, NeuronChat принимает брони, отвечает по меню и квалифицирует банкеты — на сайте и в Telegram.

Мы сознательно начинаем с HoReCa: здесь быстрее всего видно эффект — пропущенный звонок = пустой стол. Агент учится на вашем меню и правилах брони, не на «универсальных сценариях».

Пятница, 20:40 · гость с сайта

Ресепшн в зале · агент на линии

Можно забронировать столик на субботу на четверых к 19:00?

Да, на субботу к 19:00 есть столы на 4. Нужен ли высокий стул для ребёнка? Оставьте имя и телефон — администратор подтвердит бронь в течение 15 минут.

Заявка сразу у администратора в кабинете или Telegram — без «перезвоним завтра».

Интеграции

  • amoCRM
  • Битрикс24
  • Аспро
  • YClients
  • ЮKassa
  • Telegram
  • WhatsApp
  • Wazzup
  • ВКонтакте
  • Tavily
  • iiko
  • Google Календарь
  • Tilda

Ценность не «чат-бот на сайт», а закрытый стол и живой банкетный лид

Бронь

Гость не ждёт гудков. Дата, число гостей, пожелания — агент фиксирует по вашим правилам. Пустой стол из пропущенного звонка дороже подписки.

Меню и доверие

Ответы только из загруженного меню и FAQ: аллергены, сет, время работы. Нет «выдуманного блюда от шефа» — меньше претензий у стола.

Банкеты

Крупный чек начинается с хаоса в переписке. Агент собирает формат и контакт — event-менеджер считает пакет, а не выясняет «на сколько человек».

Одна смена — с агентом и без

Типичная боль HoReCa не в «автоматизации ради автоматизации». В том, что пик зала и пик входящих совпадают.

18:00–22:00
БезТелефон занят. Direct и сайт без ответа. Гость уходит бронировать к соседям.
С агентомАгент принимает бронь и FAQ. Ресепшн подтверждает слоты между посадками.
00:00–10:00
БезСообщения копятся до открытия. К утру интерес к столу остыл.
С агентомНочные заявки уже с именем, телефоном и пожеланиями — утренний разбор за минуты.
Банкетный запрос
Без«На 40 человек» без даты и бюджета. День переписки до первой сметы.
С агентомАгент собирает формат, дату, гостей и контакт — менеджер сразу считает пакет.

Что загружаете вы — и что делает агент

Без блок-схем «если гость сказал Х». База знаний заведения + каналы, куда уже пишут гости.

  1. 01

    Меню, бронь, банкетные пакеты

    PDF/DOCX или текст: цены, слоты, депозиты, аллергены, доставка. Агент не выходит за эти рамки.

  2. 02

    Сайт + Telegram команды

    Виджет на главную и страницу брони. Уведомления администратору — чтобы подтверждать живьём.

  3. 03

    Правило эскалации

    VIP, жалоба, банкет от N гостей — сразу человек. Типовое остаётся за агентом.

Что загружают заведения

  • Меню и цены
  • Правила брони и депозиты
  • Банкетные пакеты
  • FAQ: парковка, детское меню, аллергены
  • Зоны доставки

Куда уходят заявки

  • Кабинет NeuronChat
  • Telegram администратору
  • amoCRM / Битрикс24
  • iiko / R-Keeper — через API или webhook

Спросите как гость — ответит агент HoReCa

Демо на нише «рестораны / общепит» из каталога агентов. Попробуйте: «Можно забронировать столик на субботу на четверых к 19:00?»

Вопросы владельцев и управляющих

  • Чем это лучше обычного чат-бота для ресторана?

    Нет блок-схем «если гость сказал Х». Агент отвечает по вашему меню и правилам брони (RAG) и фиксирует заявку. Вы меняете меню в базе — ответы обновляются без переписывания сценариев.

    Вопрос 1 из 5
  • Не будет ли путать блюда и цены?

    Нет. Если позиции нет в базе — агент так и скажет и предложит связаться с ресепшн. Это критично для HoReCa: выдуманное блюдо = претензия у стола.

    Вопрос 2 из 5
  • Поможет в час пик?

    Да — пик зала и пик входящих совпадают. Агент держит бронь и FAQ, администратор подтверждает между посадками.

    Вопрос 3 из 5
  • Есть живые кейсы?

    Да: Giacomo Club, Biblioteka, Пирамида, Drink Space Batyr — виджет на реальных сайтах заведений.

    Вопрос 4 из 5
  • Почему вы фокусируетесь на HoReCa?

    Здесь быстрее всего виден эффект: пропущенный звонок = пустой стол. Мы дорабатываем продукт вместе с первыми площадками, а не размазываем его по десяткам микро-ниш.

    Вопрос 5 из 5

Следующий шаг — ваш зал, не «ещё одна ниша в списке»

HoReCa — наш приоритет: дорабатываем сценарии брони и банкетов вместе с первыми площадками. Подключим меню и каналы под ваше заведение.

Подключение, настройка или консультация

Оставьте имя и телефон — перезвоним и поможем запустить агента на сайте и в мессенджерах.

  • Почта: info@jimmyneuron.ru
  • Подписывайтесь на наш Telegram-канал @chatneuron_bizследите за новостями продукта первыми.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных. Подписывайтесь на @chatneuron_bizновости и обновления продукта.