NeuronChat

Оплата

ЮKassa + NeuronChat

ЮKassa в NeuronChat даёт ссылку на оплату прямо в диалоге. Клиент платит без лишних писем и ручных счетов.

категория
Оплата
статус
Доступно
подключение
в кабинете, без кода

обзор

Что даёт связка ЮKassa и NeuronChat

Оплата в чате

После консультации агент может выдать ссылку на оплату услуги, депозита или заказа. Это сокращает путь от «готовы купить» до денег на счёте.

Подходит для предоплаты записи, цифровых услуг и допродажи в диалоге.

сценарии

Как это используют

  • Предоплата записи

    После консультации агент выдаёт ссылку на оплату депозита, и клиент платит прямо из диалога.

  • Цифровые услуги

    Для услуг с фиксированной ценой путь от «готов купить» до оплаты сокращается до одной ссылки.

  • Допродажа в диалоге

    Агент предлагает дополнительную услугу по правилам из базы знаний и отправляет ссылку на оплату.

настройка

Как подключить

  1. 01Возьмите shopId и секретный ключ ЮKassa.
  2. 02Укажите их в кабинете NeuronChat и return URL.
  3. 03Проверьте тестовый платёж.
  4. 04Опишите в базе знаний, за что агент может выставлять оплату.

механика

Как работает агент в любом канале

  1. 01

    База знаний

    Агент отвечает по вашим FAQ, прайсу и страницам сайта, одинаково во всех подключённых каналах.

  2. 02

    Навыки

    Сбор заявок, квалификация и передача оператору включаются в кабинете без кода.

  3. 03

    Заявки и история

    Все диалоги и заявки хранятся в кабинете NeuronChat, команда видит контекст до ответа.

вопросы

Вопросы об интеграции ЮKassa

Агент сам выбирает сумму?

Сумма и назначение задаются сценарием и вашими правилами. Агент не выдумывает цены вне базы знаний и настроек оплаты.

Готовы подключить каналы к агенту?

В кабинете NeuronChat все интеграции настраиваются без кода. Виджет на сайт за минуты, CRM и мессенджеры в разделе «Интеграции».