Запись и бронирование
iiko + NeuronChat
Кратко
Для ресторанов и сетей NeuronChat связан с контуром iiko: бронь и заказы из диалога ближе к операционке зала.
HoReCa: диалог гостя и операции зала
Гость пишет про стол на вечер, банкет или доставку. Агент отвечает по меню и правилам заведения, а интеграция с iiko помогает довести сценарий до брони или заказа в учётной системе.
Это особенно полезно в пик смены, когда ресепшн занят залом.
Как подключить
- Подготовьте apiLogin и идентификаторы организации / терминальной группы iiko.
- Укажите данные в кабинете NeuronChat.
- Проверьте сценарий брони или заказа на тестовых данных.
- Согласуйте с залом правила подтверждения живым администратором.
FAQ
Подойдёт ли без полной автоматизации брони?
Да. Можно начать с ответов по меню и сбором заявки, а запись в iiko включить позже. Главное: не терять гостя в чате.
Смотрите также
- TelegramАгент в Telegram и уведомления команде о заявках. Как подключить Telegram к NeuronChat: сценарий, шаги настройки и FAQ.Открыть
- ЮKassaСсылка на оплату прямо в диалоге агента. Как подключить ЮKassa к NeuronChat: сценарий, шаги настройки и FAQ.Открыть
- Google КалендарьСвободные слоты и запись на созвон или визит. Как подключить Google Календарь к NeuronChat: сценарий, шаги настройки и FAQ.Открыть