CRM и заявки
YClients + NeuronChat
Кратко
Для салонов, клиник и студий NeuronChat собирает заявку и передаёт клиента в контур YClients. Администратор видит обращение рядом с записью.
Запись и консультация в одном контуре
Клиент спрашивает прайс и свободна ли дата. Агент отвечает по базе знаний и предлагает оставить контакт или перейти к записи.
Интеграция с YClients помогает не разрывать путь «вопрос → заявка → визит» между чатом и журналом записи.
Как подключить
- Подготовьте partner/user token и company id YClients.
- Подключите интеграцию в кабинете NeuronChat.
- Проверьте передачу тестового клиента / заявки.
- Согласуйте с администратором правила эскалации на живую запись.
FAQ
Агент сам бронирует слот в YClients?
Сценарий зависит от настроек: чаще агент квалифицирует и передаёт данные, а финальное подтверждение слота делает администратор или автоматика записи. Уточняйте актуальный режим в кабинете.
Смотрите также
- Google КалендарьСвободные слоты и запись на созвон или визит. Как подключить Google Календарь к NeuronChat: сценарий, шаги настройки и FAQ.Открыть
- TelegramАгент в Telegram и уведомления команде о заявках. Как подключить Telegram к NeuronChat: сценарий, шаги настройки и FAQ.Открыть
- iikoБронь столов и заказы для ресторанов из диалога. Как подключить iiko к NeuronChat: сценарий, шаги настройки и FAQ.Открыть