CRM и заявки
Aspro.Cloud + NeuronChat
NeuronChat синхронизирует заявки с Aspro.Cloud. Удобно, если продажи и проекты уже ведутся в экосистеме Аспро.
- категория
- CRM и заявки
- статус
- Доступно
- подключение
- в кабинете, без кода
обзор
Что даёт связка Aspro.Cloud и NeuronChat
Заявки в Aspro без ручного переноса
После диалога с агентом контакт и суть запроса можно отправить в Aspro.Cloud. Менеджер видит обращение в привычной системе и не теряет лиды с сайта.
сценарии
Как это используют
Заявки в Aspro.Cloud
После диалога с агентом контакт и суть запроса отправляются в Aspro.Cloud. Менеджер видит обращение в привычной системе.
Сайты на решениях Аспро
Виджет ставится на сайт, в том числе на решениях Аспро и Битрикс, а заявки уходят в Aspro.Cloud по API.
Студии и агентства
Если проекты и продажи ведутся в экосистеме Аспро, агент закрывает входящие вопросы и не требует переезда в другую CRM.
настройка
Как подключить
- 01Получите API-токен Aspro.Cloud.
- 02Укажите его в кабинете NeuronChat.
- 03Проверьте создание тестовой заявки.
механика
Как работает агент в любом канале
- 01
База знаний
Агент отвечает по вашим FAQ, прайсу и страницам сайта, одинаково во всех подключённых каналах.
- 02
Навыки
Сбор заявок, квалификация и передача оператору включаются в кабинете без кода.
- 03
Заявки и история
Все диалоги и заявки хранятся в кабинете NeuronChat, команда видит контекст до ответа.
вопросы
Вопросы об интеграции Aspro.Cloud
Работает ли с сайтами на Аспро?
Да. Виджет ставится на сайт (в том числе на решениях Аспро/Битрикс), а заявки уходят в Aspro.Cloud по API.
Готовы подключить каналы к агенту?
В кабинете NeuronChat все интеграции настраиваются без кода. Виджет на сайт за минуты, CRM и мессенджеры в разделе «Интеграции».